Psicología Social Capítulo 6

Según Arie Nadler, la disposición de las personas para buscar y recibir ayuda se ve afectada por la necesidad de independencia y la necesidad de pertenencia, porque en la Psicología Social su modelo plantea que recibir ayuda implica equilibrar el deseo de mantener autonomía personal con la necesidad de conexión y apoyo social. No se habla de necesidad de control y dependencia como las dos necesidades básicas centrales en este contexto, ya que la dependencia suele entenderse más como una posible consecuencia de ciertos tipos de ayuda, no como una motivación fundamental equivalente a la pertenencia.

Uno de los tres mecanismos principales que ayudan a entender el Efecto espectador es la ignorancia pluralista, porque en la Psicología Social este fenómeno explica que las personas observan la pasividad de los demás y concluyen erróneamente que la situación no requiere intervención, reduciendo así la probabilidad de ayudar. El comportamiento de la víctima puede influir en la decisión de ayudar, pero no constituye uno de los mecanismos centrales del efecto espectador, y la sobrecarga sensorial se relaciona más con teorías sobre estrés urbano y atención, no con la explicación principal de este fenómeno.

La condición que puede atenuar el efecto espectador es la percepción de una clara responsabilidad personal para ayudar, por ejemplo cuando no intervenir podría tener consecuencias negativas directas para el observador, porque en la Psicología Social el Efecto espectador disminuye cuando la responsabilidad deja de percibirse como difusa y la persona siente que debe actuar de manera directa. El hecho de que el daño potencial para la víctima sea significativo puede influir, pero no reduce necesariamente la difusión de responsabilidad, y unos costes extremadamente altos de intervención suelen inhibir la ayuda en lugar de favorecerla.